Край на обикалянето с документи за ваксините на децата: Омбудсманът поиска автоматично отчитане

Поставените ваксини на децата да се отразяват служебно в електронните им здравни досиета, когато информацията за тях вече съществува в системата на НЗОК. За това настоява омбудсманът Велислава Делчева след жалби от родители, принудени повторно да доказват извършени имунизации.

Препоръката е изпратена до министъра на здравеопазването Катя Ивкова и управителя на Националната здравноосигурителна каса доц. д-р Владимир Даскалов.

Поводът е конкретен случай на майка, която при проверка в приложението „еЗдраве“ установила, че в електронното досие на дъщеря ѝ се вижда само последната поставена ваксина, докато данните за останалите имунизации липсват.

Детската градина поискала ваксините да са в НЗИС

Проблемът възникнал при предстоящо записване на детето в столична детска градина.

Майката разполагала с документ за направените имунизации, но от детското заведение отказали да приемат информацията на хартия. От нея било поискано всички поставени ваксини да бъдат отразени в Националната здравноинформационна система.

Така родителят се оказал в ситуация да доказва повторно медицински дейности, които вече са били извършени и отчетени.

Какво трябва да направи родителят сега

Според информацията, предоставена от Министерството на здравеопазването на омбудсмана, когато извършена имунизация липсва от електронното досие, родителят или законният представител трябва да подаде заявление-декларация до съответната Регионална здравна инспекция по местоживеене.

Към заявлението трябва да бъде приложен официален медицински документ, удостоверяващ поставянето на ваксината.

След това се извършва проверка и ако информацията бъде потвърдена, данните могат да бъдат добавени в НЗИС.

Омбудсманът: Това е неоправдана административна тежест

Според Велислава Делчева подобна процедура прехвърля върху родителите административен проблем между отделните информационни системи.

Тя предупреждава, че необходимостта семействата сами да издирват документи, да подават заявления и да чакат проверки може да създаде затруднения и несигурност.

По-сериозният риск е при забавяне на процедурата да бъдат засегнати права на детето – включително възможността му да бъде записано в детска градина или ясла.

Данните вече съществуват в системата на НЗОК

При проверката на омбудсмана е установен и ключов детайл – информацията за извършените имунизации се съдържа в информационната система на НЗОК.

Причината е, че медицинските изпълнители отчитат извършените имунизации пред здравната каса.

Това поставя въпроса защо родителят трябва да удостоверява отново медицинска дейност, за която държавна институция вече разполага с информация.

Искането: НЗОК и НЗИС да обменят информацията служебно

Омбудсманът препоръчва Министерството на здравеопазването и НЗОК да намерят механизъм липсващите данни да бъдат прехвърляни и отразявани служебно, без родителите да преминават през допълнителна административна процедура.

Като друг вариант се предлага данните да могат да бъдат допълвани от здравната каса след искане от родителя, без той да бъде принуждаван сам да доказва информация, с която институциите вече разполагат.

Електронното досие вече съдържа информация за ваксините

Приложението „еЗдраве“ дава на гражданите достъп до данните в електронното им здравно досие – прегледи, направления, рецепти, лабораторни изследвания, болнични престои и поставени ваксини.

Родителите имат достъп и до електронните досиета на непълнолетните си деца.

Министерството на здравеопазването вече въведе и електронна система за заявяване, разпределяне и отчитане на ваксините за задължителни и целеви имунизации. Промените предвиждат всички приложени ваксини да бъдат вписвани в НЗИС, като постепенно отпадат част от хартиените регистри и отчети.

Какво става със старите ваксини

На практика проблемът засяга най-вече случаи, при които данните за вече извършени имунизации не са попаднали коректно в електронното досие.

НЗОК също е получавала запитвания от родители за липсващи в „еЗдраве“ ваксини, които фигурират в хартиените картони на децата.

Касата посочва, че електронното подаване на първични медицински документи към НЗИС е въведено от 1 юни 2022 г., а въпросите за липсващи данни в „еЗдраве“ са от компетентността на Министерството на здравеопазването като администратор на системата.

Целта – родителят да не бъде куриер между институциите

Препоръката на омбудсмана на практика поставя въпроса за автоматичен обмен на вече наличната информация между здравните институции.

Ако поставена ваксина е отчетена пред НЗОК, но по някаква причина не присъства в НЗИС, според Велислава Делчева родителят не би трябвало да бъде натоварван с доказването ѝ отначало.

Предстои Министерството на здравеопазването и НЗОК да разгледат препоръката и възможностите за служебно допълване на липсващата информация.

Към момента обаче автоматичното прехвърляне на липсващи стари данни не е въведено. Родителите, които установят липсваща имунизация в електронното досие на детето си, продължават да трябва да следват действащата процедура за корекция.

Бояна Бояджиева